Le courage managérial au cœur de la réussite
La complexité des processus
Les études récentes montrent que la complexité croissante des processus est un frein bien plus puissant qu’on ne peut l’imaginer.
Les études récentes montrent que la complexité croissante des processus est un frein bien plus puissant qu’on ne peut l’imaginer.
Comme tout cadre digne de ce nom, vous avez suivi un stage de management au minimum une fois dans votre carrière. On vous apprend beaucoup de choses, mais il n’est jamais aisé de mesurer si on met réellement en pratique toutes ces notions qu’on nous inculque, et qui nous semblent parfois évidentes.
Les études d’accidentologie dans le domaine de l’aviation conduisent de nos jours à la conclusion que la technique est rarement l’élément qui conduit à l’accident. Certes une défaillance matérielle est souvent à l’origine d’un enchainement fatal. Mais c’est le plus souvent l’être humain, et ses réactions face à une situation non prévue et une perception erronée de la situation, qui décide d’actions inappropriées.